Comparez les meilleurs logiciels de prise de rendez-vous

Ne nous croyez pas sur parole - voyez par vous-même ce que les clients disent de SimplyBook.me

  • SimplyBook.me sur

    Software Adivce logo
    Frontrunners label
    Stars icon

    4.6

    >800 commentaires

    Karie de Cre8tive

    « J'adore le côté user-friendly de ce logiciel ! J'ai trouvé les tutoriels vidéo très utiles et le service client était rapide et amical.

  • SimplyBook.me sur

    Trustpilot logo
    Excellent
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    4.7

    >250 commentaires

    Chyna Desveaux

    "Honnêtement, je cherchais un système de réservation clair, simple et facile à utiliser, doté d'une vaste gamme de fonctionnalités personnalisées et SimplyBook a vraiment mis le doigt sur la tête avec son système et a tellement à offrir."

  • SimplyBook.me sur

    Capterra logo
    Top 20 - 2020
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    4.5

    >850 commentaires

    Korie T.

    « Mon expérience a été géniale ! J'ai pu facilement configurer mon site de manière transparente, configurer mon processeur de paiement et disposer d'une page de réservation en direct magnifiquement conçue pour que les clients puissent réserver. Je le recommande vivement aux petites entreprises et aux fournisseurs qui acceptent des rendez-vous. »

  • SimplyBook.me sur

    G2 Crowd logo
    Leader 2021
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    4.5

    >90 commentaires

    Mark I.

    "La quantité de fonctionnalités est géniale ! Mes favoris sont le traitement des paiements, les e-mails SMTP, la réservation de clients Facebook, la synchronisation Cal et les récompenses et recommandations. Il a tellement de fonctionnalités, mais c'est exactement ce que je recherchais dans un système de réservation.

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Flexible et plein de fonctionnalités

Comparez SimplyBook.me avec d'autres logiciels de prise de rendez-vous en ce qui concerne les fonctionnalités proposées.

Caractéristiques principales

SimplyBook.me

Setmore

Calendement

Planification de l'acuité

Page de réservations

Site web extensible et personnalisable

Mini site web

Mini site web

Abonnement gratuit

Widget de réservation

Réservations Facebook et Instagram

Réservations directes sur Google Business

Appli client

Appli d'admin

Rappels par SMS

Pas sur le plan gratuit

Pas sur le plan gratuit

Pas sur le plan gratuit

Réunions vidéo

Abonnements

Cours

Ventes de produit

Uniquement avec Squarespace

Packages

Cartes-cadeaux

Coupons

Paiements d'acomptes

Rôles d'accès des utilisateurs

Ressources connexes

Billets

Intégration Zapier*

Tutoriels Vidéo

Conforme à la loi HIPAA

ISO 27001 - norme de sécurité

Aide à l'installation rapide

Chat en direct 24h/24

Oui, pour tous les utilisateurs

Oui

Si >10 personnes. Dans l'entreprise

Si >10 personnes. Dans l'entreprise

*L'intégration avec Zapier vous permet de vous connecter à d'autres systèmes web tels que des systèmes de comptabilité, des systèmes CRM et plus encore. Voir plus ici.

Support génial

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  • Chat immédiat
  • Hautement qualifiés, loués par des centaines d'utilisateurs

Examen d'une partie indépendante

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Trustpilot

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  • SimplyBook

    4,7

    (252 commentaires)

  • Setmore

    4,7

    (1344 commentaires)

  • Calendement

    3,9

    (58 commentaires)

  • Planification de l'acuité

    4,0

    (39 commentaires)

Capterra

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  • SimplyBook

    4,6

    (879 commentaires)

  • Setmore

    4,6

    (803 commentaires)

  • Calendement

    4,6

    (1466 commentaires)

  • Planification de l'acuité

    4,0

    (632 commentaires)

G2Crowd

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  • SimplyBook

    4,4

    (95 commentaires)

  • Setmore

    4,4

    (52 commentaires)

  • Calendement

    4,3

    (935 commentaires)

  • Planification de l'acuité

    4,7

    (358 commentaires)

Financesonline.com

1-10 rating

  • SimplyBook

    9,1

    (64 commentaires)

  • Setmore

    8,6

    (14 commentaires)

  • Calendement

    9,4

    (15 commentaires)

  • Planification de l'acuité

    9,5

    (13 commentaires)

Analyse de la partie

SimplyBook.me

Setmore

Calendement

Planification de l'acuité

Trustpilot

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4,7

(252 commentaires)

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(1344 commentaires)

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(58 commentaires)

4,0

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Capterra

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4,6

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G2Crowd

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(95 commentaires)

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4,3

(935 commentaires)

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Financesonline.com

1-10 rating

9,1

(64 commentaires)

8,6

(14 commentaires)

9,4

(15 commentaires)

9,5

(13 commentaires)

FAQ sur le logiciel de prise de rendez-vous

Qu'est-ce que la planification en ligne ?

En implémentant la planification en ligne, vous permettez à vos clients de réserver vos services à partir de votre site Web ou de vos profils de réseaux sociaux quand cela leur convient. Ainsi, au lieu de devoir répondre aux appels téléphoniques ou aux e-mails pour les demandes de réservation, vous gagnez du temps pour vous et vos clients. En plus de cela, vous rendez votre entreprise disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, car les clients n'ont qu'à vous trouver en ligne et réserver à partir de là.

Quels sont les principaux avantages d'un système de réservation en ligne ?

The main benefit is saving you and your clients endless time trying to organise bookings. On top of that, you will reduce no shows as the booking system will send out automatic confirmations and reminders. Other advantages are asking questions upon booking, accepting deposits or full payment upon booking, offering coupons to get more business, sending come back soon reminders, and more. If you are not convinced, take a look!

Comment puis-je attirer de nouveaux clients avec un système de réservation ?

Vous pouvez lancer une campagne sur les réseaux sociaux avec un lien direct vers votre site de réservation, vous assurer que tous vos profils de réseaux sociaux incluent un lien de réservation, ajouter votre entreprise à Google Business, y ajouter un lien de réservation, etc. En savoir plus ici sur 9 conseils pour obtenir plus de réservations.

Qu'est-ce qu'un système de rappel de rendez-vous ?

La plupart des solutions de planification incluent des rappels de rendez-vous. Les rappels de rendez-vous permettent aux entreprises d'envoyer automatiquement des notifications aux clients concernant un rendez-vous ou un événement à venir. En règle générale, les rappels de rendez-vous sont envoyés aux clients par e-mail ou SMS, et ils se sont avérés réduire considérablement les absences !

Comment accepter les réservations sur Facebook et Instagram ?

En utilisant une solution de planification intégrée nativement à Facebook, vous pouvez ajouter un bouton "Réserver maintenant" à vos profils Facebook et Instagram, ce qui peut vous aider à transformer plus rapidement les prospects en clients. Voici une liste de plateformes de planification qui proposent des réservations sur Facebook et Instagram.

Quelle est la meilleure application de planification ?

Cela dépend vraiment de vos besoins. Il existe plusieurs applications de planification sur le marché et il n'y a pas de solution unique qui convienne à toutes les entreprises. Vous devez savoir ce que vous voulez réaliser en mettant en place un système de réservation. En voici quelques-uns qui sont connus pour être exceptionnels pour différents besoins :

  • SimplyBook.me - Très flexible avec un beau site de réservation personnalisable, propose des paiements, des coupons, des cartes-cadeaux, des abonnements et plus encore
  • SimplyMeet.me - si vous avez seulement besoin de planifier des réunions et de les intégrer à d'autres calendriers et plateformes vidéo
  • HouseCallPro - Pour les services à domicile incluant les devis et plus spécifiquement conçus pour cette industrie
Quelle est la meilleure application de planification pour les petites entreprises ?

Ce que vous devez d'abord faire, c'est déterminer ce que vous voulez atteindre. Souhaitez-vous uniquement un outil pour planifier vos réunions ou souhaitez-vous également accepter des paiements, proposer différents emplacements, vendre des produits, proposer des coupons et des cartes-cadeaux, etc.? Après avoir défini vos besoins, vous pouvez commencer à trouver les meilleures solutions. SimplyBook.me et SimplyMeet.me sont deux outils de réservation en ligne différents qui répondent à des besoins différents. Si vous souhaitez en savoir plus, cliquez ici.

Comment créer un système de réservation ?

C'est facile - il vous suffit de vous inscrire à SimplyBook.me et vous obtiendrez un site Web de réservation où vos clients pourront prendre rendez-vous avec vous. Si vous avez déjà un site Web, vous pouvez simplement ajouter un widget de réservation à votre site Web, fourni par SimplyBook.me. Si vous avez besoin d'aide pour configurer les détails, contactez notre chat en direct et obtenez une réponse immédiate 24h/24 pendant la semaine de travail.