Domande e risposte con un cliente
Q: Quante prenotazioni arrivano attraverso il sito di prenotazione?
UN: Praticamente tutte le nostre prenotazioni arrivano attraverso il sito web di prenotazione. Non accettiamo più prenotazioni con metodi tradizionali o fatturazione manuale. Tutte le prenotazioni devono essere effettuate tramite il sito Web affinché i nostri coordinatori possano vedere i loro eventi prenotati.
Q: Utilizzi l'app di amministrazione mobile?
UN: Sì, lo facciamo! È obbligatorio per tutti i nostri coordinatori scaricare l'app, in modo che conoscano bene il loro programma. Ecco perché ci piace la possibilità di assegnare agenti a ciascuna prenotazione separata. Hanno sempre le informazioni corrette per le loro prenotazioni sull'app.
Q: Utilizzi altre integrazioni di pulsanti, Google, Facebook, ecc.?
UN: Sì, utilizziamo tutti i pulsanti di prenotazione per ottenere più prenotazioni dal maggior numero possibile di posti.
ARGOMENTO DI STUDIO
Grace Malaihollo
fondatore di The Table Service