栄養士およびヘルスコーチ向けのオンライン予約システム

予約時にクライアントから情報が必要ですか？このカスタム機能を使うと、クライアントに必須または必須でない質問を尋ねたり、クライアントがコメントを残せるようにすることができます。これはプロバイダ―がもっとうまく仕事の準備をして実行するのに役立ちます。

取り込みフォームの例は次の通りです：

• 医者が生年月日フィールドと必須の治療同意チェックボックスを追加したい場合
• プライベートの言語指導教員が、ドロップダウンメニューにクライアントの現在の知識レベルを選択してもらいたい。

しかし、例えばサービスの間に追加でトリートメントを提供して請求したい場合には、ヘアカットの後にスタイリングを追加して、サービスアドオン機能を試すことができます。

すべての取り込みフォームの回答は、管理者カレンダーインターフェースと詳細予約レポートの両方の各予約詳細に表示されます。クライアントとプロバイダ―に送信される予約通知メッセージにも追加することが可能です。

詳細については、取り込みフォームのヘルプセンターの記事をご確認ください。

プロモーションを提供して、お客様を刺激して売上を伸ばしましょう！

この機能は超お手軽でとても適応性があります：

• 割引をサービスや販売する他の製品に適用することができます。特定のサービスやサービスグループの促進、メンバーシップの割引提供などが可能です。
• 簡単で適切、一部の指定期間や1日の指定時間に予約されるサービスに適用することもできます。これは割引を提供して、多忙でない時に人々をもっと引きつける可能性を提供します。例えばあまり人気がない午前中のサービスなど。
• すべてのクライアントが割引を利用できるようにする、またはクーポンを指定のクライアントグループだけに送ることができます。これはお客様のロイヤルティプログラムに関心のあるもので、新規顧客を促すために使用することができます。

この機能の他のすばらしい部分は、ギフトカード発行が可能なことです。ギフトカードは、メールで送信されるシンプルなコード形式で、予約時に適用またはカスタマイズ可能なデザインのナイスな見た目のグリーティングカードとして印刷することができます。

SimplyBook.me システムは発行されたすべてのギフトカード、クーポン、送信されたメッセージを追跡し続けるので、レポートセクションで確認することができます。

SimplyBook.meを利用すると、クライアントが予約時に特定のサービスのアドオンを選択することができるようになります。例えば、クライアントにマッサージ向けの贅沢なリラックスオイルや髪用の新しいジェルを提供したり、メイクアップセッション中にオーガニック製品だけを使用することができます。この機能は製品値上げや空き利用性を減らさずに、10-20%売り上げを伸ばすチャンスを与えてくれます。同じ金額で同じ以前のサービスをなおも提供しますが、オプションのアドオンがあり、クライアントは選択することが可能です。新しいアドオンを考える想像力を用いて売上や利益を増やすことができます。

クライアントがサービスに追加物を購入することは超簡単です。もう一度クリックが必要なだけ。サービスごとに1つ以上の追加アイテムを販売する融通性がもっと必要な場合には、「販売用製品」機能を試して、予約の際にクライアントが製品を購入できるようにしましょう。

予約メール通知にアドオンと製品の両方を入れることができ、予約確認時にクライアントとプロバイダ―に自動的に送信します。また、これらの機能を取り入れた後に利益がどれぐらい増えたのかを売上レポートで確認することをお薦めします。

ヘルプセンターでここからアドオン機能についてもっと読みましょう。

パッケージでまとめて複数のサービスや製品を提供して売上を伸ばしましょう！こうすることで、補足サービスの形の追加ボーナスやすばらしい価格での製品がついた実にすばらしいサービスをクライアントが手に入れる両者に有利なシナリオを達成します。

例を挙げましょう。8件分の価格で特定のサービスの10件分の予約パッケージを作成して、クライアントがもっと購入するように促すことができます。割引価格で一番人気のサービスのパッケージを作成して他の新しい/あまり人気のないサービスをそれに追加して、そういったサービスを促進することもできます。製品を販売している場合には、最も人気のサービスにそのような製品を併せることも可能です。

メンバーシップやギフトカードなどのSimplyBookのその他すべての人気機能と同じように、パッケージは予約ページから購入、または管理者インターフェースで直接発行することが可能です。当社のPOS機能を利用している場合には、そのインターフェースからパッケージを販売することもできます。

パッケージを利用することはクライアントには簡単です。購入後、サービスを予約して製品を購入し、パッケージで「支払い」をすることができます。パッケージに含まれていない製品やサービスを追加したい場合には、オンライン決済システムのいずれかの方法で、通常通りに支払いをすることが可能です。

購入したパッケージのすべての情報はすべて維持されて、当社のレポートインターフェースで簡単にアクセスすることができます。

ヘルプセンターの記事で詳細情報をご確認ください。

オンラインと現地の両方で支払いを受け入れることで生活を簡単にしましょう。当社の使いやすいPSOカスタム機能を利用すると、現金、クレジット/デビットカードのほか、ギフトカードを受け入れることができます。
例えば、お客様がサービスをオンラインで予約してから支払いに向かうと、あなたは予約を見つけて支払いを確認します。立ち寄った新しいクライアントには、POSインターフェースから直接予約を作成して、そこから手続きをすることができます。

クライアントに専用の支払いをしてもらうのに、携帯用のカードリーダーデバイス、レジ、領収書プリンターを使ってSimplyBook.meのPOSソリューションを利用することが可能です。支払いプロバイダ―からさまざまなハードウエアオプションを選択することができます。

システムはiPad、サムソンタブレット、すべてのモバイルデバイスに最適化されていますが、ラップトップやパソコンでも完璧に作動します。

当社のスタンドアローンなPOSアプリケーションで手に入れる機能リストをご確認ください：

• 支払いの受け入れ：現金、カード、ギフトカード、または後払い
• オンラインと現地で実行された予約と購入の管理
• 立ち寄りの顧客の現地での予約と売上を作成、登録
• 製品、サービスアドオン、メンバーシップ、ギフトカードの販売
• チェックアウト時にクーポンコードを適用
• スキャナーを接続して、製品バーコードをスキャン

メインの管理者インターフェースに、POS販売実績、予約レポートの洞察、売上レポート、クライアントレポートを分析するさまざまな役立つツール。

If you are selling services and products, this feature is a must-have.
It allows you to collect payments upfront, upon booking, so you and your client don't have to worry about payment after the service is over. Incurring payments beforehand has been proven to reduce no-shows significantly.

You can accept payments via popular online payment processors such as Stripe, PayPal, and Square. Look at our full list of payment providers.
Even if you only accept offline payments such as cash or wire transfers, adding prices to your services allows you to better keep track of your business. You can monitor your most profitable services, analyse your company's productivity and play with other interesting KPIs.

Accept payment feature is also important if you want to use other custom features to enhance your business such as organise sales campaigns, sell gift cards and memberships, offer your clients to purchase related products upon bookings and more. Please check our tutorial here on how to set it up.

潜在的な地元の顧客にGoogle検索の最初のページであなたを見つけてもらいたいと思いますか？完全なGoogle Businessプロフィールを備えた事業は、1ページ目の上でローカルな結果リストの上の方に現れます。SimplyBook.meとGoogle My Business間の統合で、連絡先詳細、営業時間、最も重要なあなたの予約ウェブサイトへのリンクをSimplyBook.meプラットフォームからのインポートが可能となります。

3つのGoogle Search、Google Assistant、Google Maps サービスのすべてを利用して潜在クライアントにたどり着くことができ、劇的に潜在訪問者数を増やします。Google Mapsであなたの事業場所を特定すると、クライアントはあなたのオフィスへの方向も分かることができます。

Google Businessとの予約システム統合はシームレスで、完全に自動化されています。当社のヘルプセンターのこのガイド で説明されている通り、システムの提案をチェックして確認する必要があるだけです。

Google提供のすばらしいマーケティングツールを使用して遠慮なくメリットを得ましょう！

With the iOS and Android admin apps you can manage your day-to-day activities on the go. The app is very simple and easy to manage and gives you access to the basic most used daily function. It does not include all settings possibilities, so for setting up the system you will need to go on the mobile version of SimplyBook.me or even better on your desktop.

What the admin app offers is the following:

• Get a push notifications when you receive a new booking, booking change or cancellation.
• Add new clients and bookings on the go.
• Each member of your team can have role-appropriate access and can download the right app for their mobile. They will log in with the same details as they use for the desktop admin user interface.

Click here to see how to download and use the Admin App.

Here are the links to the iOS and Android apps.

The Client app is available for all paying SimplyBook.me users who use the client login feature. If you have a premium subscription, you can personalise it with your business logo and brand colours. Ask your clients to access your booking website on a mobile device, and from there you can invite them to download the app on their mobile.

It’s as simple as that!With the client app, your clients can:

• Book, reschedule and cancel appointments
• See upcoming bookings, booking history and past invoices
• Purchase packages, gift cards and memberships
• Access tickets online/offline (if you issue tickets)
• See company information
• See contact details: phone number, email address and location
• Get push notifications for booking confirmations, reminders and changes (Android only)
• Edit their profile information

Please note:

• Only users with the "Client login" custom feature can offer their clients the app because users will need to identify themselves with their login details before entering the app.
• iOS clients (iPhone + iPad) will need to use the Safari browser when visiting your booking website on their mobile; otherwise, the page will not invite them to download the app.
• iOS clients will not receive push notifications via the app.

Read more about the client app here

Enable your clients to book and attend video meetings directly from your SimplyBook.me booking website.

With the Online Video Meetings custom feature you can now offer video meetings right from your booking website. This is how it works:

• You sign up with Microsoft Teams and download their software (it's free for now).
• You activate the “Online Video Meeting” custom feature and then you can start offering your clients to book video meetings with you.
• The client will “attend” the video meeting directly on your booking website but you will host the meeting via the Microsoft Teams platform.

This native integration works very smoothly and you can set it up within a few minutes. Please click here to read how exactly to set it up.